Contenu signalé

En bref

Lors de la rédaction des conditions générales de votre plateforme, ou de votre charte de participation, vous il est important de s’assurer que les participant·e·x·s respectent les règles de participation dans le contenu qu’iels rédigent. Touxtes les participant·e·x·s peuvent signaler des commentaires, des propositions, des débats, etc.

Configuration

Signaler un contenu

Chaque participant·e·x connecté·e·x peut signaler du contenu, en cliquant sur le bouton "Signaler" disponible à côté de la ressource.

Signaler le drapeau dans le contenu

Signaler le drapeau dans le commentaire

Les participant·e·x·s doivent sélectionner une raison pour le signalement et peuvent ajouter des informations supplémentaires si nécessaire.

Donner raison de modération modale

Gérer le contenu signalé

Après le signalement d’un contenu, lea participant·e·x apparaît dans deux sections du panneau d’administration :

  • Panneau de modération globale

  • Panneau de modération d’espace participatif

Panneau de modération globale pour le contenu

Ici, vous trouverez d’abord tous les rapports non traités s’il y en a, avec :

  • Id : identifiant unique du contenu signalé.

  • Type : le type de contenu signalé, par exemple commentaire, proposition, débat, etc.

  • Espace participatif : à quel espace ce contenu appartient.

  • URL de contenu signalé: lien pour voir le contenu signalé et voir le contexte de la plainte.

  • Raison : pourquoi le contenu est signalé. Si lae participant·e·x qui a fait le rapport a donné des informations supplémentaires il est possible de le voir en le survolant.

  • Signalé à : quand il a été signalé.

  • Nombre: nombre de signalements par différents utilisateur·ices.

  • Actions : vous pouvez Développer, Désigner ou Masquer.

Quand vous modérez un contenu, il apparaît dans la liste de contenu "Caché", accessible en haut à droite de la page.

Actions

Table 1. Actions
Icône Nom Définition Condition

Développer l’icône

Agrandir

Pour voir tous les détails du contenu signalé et les rapports.

Toujours disponible.

Désignaler l’icône

Ne plus signaler

Permet à unx administrateur·ice ou unx modérateur·ice de continuer à afficher ce contenu et d’annuler le signalement.

Disponible lorsque le contenu n’est pas encore masqué.

Démasquer l’icône

Cacher

Permet à unx administrateur·ice ou unx modérateur·ice de masquer ce contenu et d’accepter le signalement.

Disponible lorsque le contenu n’est pas encore masqué.

Masquer l’icône

Unhide

Autorise unx administrateur·ice ou unx modérateur·ice à réafficher ce contenu (l’afficher à nouveau publiquement).

Disponible lorsque le contenu est masqué.

Si un contenu a été "non signalé" par erreur, vous devrez le retrouver dans la plateforme publique et le signaler à nouveau afin que vous puissiez le modérer.

Agrandir

Pour consulter les détails d’un contenu et les différents rapports des participant·e·x·s, vous pouvez cliquer sur le bouton "Développer". Pour voir toutes les métadonnées d’un rapport, vous pouvez le voir en étendu.

Panneau de modération globale pour le contenu

Cet affichage vous permet d’évaluer rapidement s’il est nécessaire de masquer ou non le contenu. Au bas du rapport, vous pouvez également examiner les différents signalements effectués par les autres participant·e·x·s et les étendre également.

Panneau de modération globale pour le contenu