Code par lettre postale d’autorisation

En bref

Cette autorisation permet à unx participant·e·x de demander un code de vérification à envoyer à une adresse, pour confirmer qu’iels vivent ou travaillent à cet endroit. Iels doivent ensuite remplir le code reçu dans la plateforme.

Si vous ne voulez pas collecter de données, vous devez le désactiver dans le Panneau système.

Configuration

Le processus est le suivant :

  1. Lea participant·e·x demande un code de vérification à envoyer à une adresse.

  2. Unx administrateur·ice envoie la lettre à son adresse avec le code de vérification.

  3. Unx administrateur·ice marque la lettre comme envoyée.

  4. Une fois la lettre marquée comme envoyée, lea participant·e·x est en mesure d’introduire le code.

  5. Si ce code correspond, alors il sera validé.

1. Demande de code de vérification

En se rendant dans la section de l’autorisation sur son profil, ou en cliquant sur le bouton Action, si cette autoristation est requise, unx participant·e·x pourra voir le formulaire demandant son adresse complète.

Code by postal letter request by participant

En modifiant le formulaire, le message suivant s’affiche :

Edit the postal letter request

Ce message s’affiche si la lettre est en cours d’envoi. Si cela doit être corrigé, alors le participant a besoin de pour contacter un administrateur de la plateforme.Pour modifier, lea participant·e·x devra contacter unx administrateur·rice de la plateforme.

2. Vérification par l’administateur·ice

Dans le panneau d’administration, l’administrateur·ice peut consulter la demande en allant à la section « Code par lettre postale » de la section « Participant·e·x·s ».

Code by postal letter ongoing panel in administration

Ici, il est possible de voir le code de vérification et l’envoyer aux participant·e·x·s par lettre postale. Une fois le code envoyé, iels peuvent le marquer comme envoyé l’icône Marquer comme envoyé. Il sera également affiché quand la lettre a été envoyée.

3. Valider le code de lae participant·e·x

Une fois le code parvenu à lae participant·e·x, iel peut aller dans les paramètres de son compte et cliquer dans la méthode de vérification "Code par lettre postale" .

Code by postal letter ongoing in the participant account

Ensuite, iels peuvent remplir le formulaire avec le code reçu.

Code by postal letter confirmation form

4. Correspondance de code

Si le code de vérification correspond, alors lae participant·e·x voit le message "Félicitations. Vous avez été vérifié·e·x avec succès."

Si le code de vérification ne correspond pas, alors lae participant·e·x voit un message d’erreur demandant de vérifier à nouveau le code dans la lettre.

Une fois la vérification complétée, elle est visible dans les paramètres du compte de lae participant·e·x, comme pour les autres vérifications.

Verified by code by postal letter