Groupes d’utilisateurs

En bref

Les groupes d’utilisateurs sont des entités créées par les participants pour représenter une structure, un club, une association, etc. Les groupes d’utilisateurs peuvent être gérés par différents administrateurs, et ont plusieurs membres. Si un administrateur vérifie un groupe d’utilisateurs, alors tous les administrateurs du groupe d’utilisateurs peuvent participer au nom du groupe.

Frontend: show a user group

Configuration

Activer / désactiver les groupes d’utilisateurs

Les administrateurs peuvent activer ou désactiver les groupes d’utilisateurs dans le panneau Configuration.

Lorsqu’il est activé, les participants peuvent créer et gérer des groupes à partir de leur profil. Pour en savoir plus sur la façon dont les participants peuvent le faire, allez dans l’article public.

Gérer les groupes d’utilisateurs

Lorsqu’un participant crée un groupe d’utilisateurs, il ajoute une ligne dans la liste des groupes d’utilisateurs dans le panneau d’administration, avec:

  • Nom: nom du groupe d’utilisateurs.

  • Pseudo: pseudo du groupe d’utilisateurs.

  • Numéro de document: peut être le numéro d’identification de la structure, comme le numéro d’identification d’une entreprise ou d’une association.

  • Téléphone : numéro de téléphone de la structure ou de l’administrateur du groupe d’utilisateurs.

  • Nombre de participants : nombre de membres du groupe d’utilisateurs.

  • Créé à : date de création du groupe d’utilisateurs.

  • État : l’état de la vérification, ne peut être qu’en attente, vérifiée ou rejetée.

Il est possible de filtrer et trier cette liste en cliquant sur "Filtrer" et sur les en-têtes des colonnes. Vous pouvez également rechercher des groupes d’utilisateurs par e-mail, par nom ou par surnom dans la barre de recherche.

Admin panel: user group verifications

Un groupe d’utilisateurs peut avoir trois états :

  • En attente: en attente d’une réponse d’un administrateur

  • Vérifié : un administrateur a vérifié l’authenticité de ce groupe

  • Rejeté : un administrateur a décidé que ce groupe n’était pas authentique ou conforme

Actions

Table 1. Actions
Icône Nom Définition Condition

Vérifier l’icône

Vérifier

Valider la vérification du groupe d’utilisateurs.

Disponible lorsque l’état du groupe d’utilisateurs est en attente ou rejeté.

Rejeter l’icône

Rejeter

Pour rejeter la demande de vérification du groupe d’utilisateurs.

Disponible lorsque l’état du groupe d’utilisateurs est en attente ou vérifié.

Vérifier un groupe

Pour vérifier un groupe, un administrateur doit vérifier que le groupe existe et est légitime d’avoir une entité sur la plateforme. L’administrateur peut appeler l’administrateur du groupe sur le numéro de téléphone fourni, ou vérifier que le numéro de document existe.

Après qu’un groupe soit vérifié, ceci est visible publiquement dans leur surnom dans la plateforme et il y a un message dans son profil : "Ce groupe est publiquement vérifié, son nom a été vérifié pour correspondre avec son vrai nom."

User group: verified icon

Vérifier par CSV

Si vous voulez vérifier plusieurs groupes d’utilisateurs à la fois, vous pouvez le faire avec le bouton "Vérifier via CSV".

Admin panel: user group verifications CSV

Là, vous pouvez télécharger un fichier CSV, avec une colonne unique sans en-tête, contenant les courriels des groupes d’utilisateurs que vous voulez vérifier. Seuls les groupes qui ont confirmé leur adresse e-mail et qui ont un e-mail apparaissant dans le fichier CSV seront vérifiés.