Participants signalés

En bref

Il y a des cas où les participants pourraient enfreindre les conditions générales de la plateforme , donc il est utile d’avoir la possibilité de signaler et de bloquer les participants. Vous pouvez bloquer les participants depuis la section participants dans le panneau d’administration ou via la section « Participants signalés ».

Configuration

Signaler un participant

N’importe quel participant connecté peut signaler un autre participant via le bouton « Signaler » dans le profil du participant .

Après qu’un participant ait cliqué dans cette action, il doit fournir une raison pour laquelle il fait ce rapport :

Give reason for reporting a participant modal

Lorsqu’un administrateur ou un modérateur signale un participant, ils ont des options supplémentaires qui leur permettent de bloquer directement l’utilisateur et masquer tout leur contenu. Ils doivent justifier le blocage de ce participant.

Give reason for reporting a participant modal administrators

Gérer les participants signalés

Les participants signalés sont visibles dans la section « Participants signalés » du panneau de modération mondiale.

Vous pouvez trouver tous les participants signalés dans la liste des participants signalés dans le panneau d’administration, avec:

Nom: Nom du participant, avec un lien vers son profil.
Surnom : Surnom du participant, avec un lien vers son profil.
Raison : Pourquoi le participant est signalé. Si le participant qui a fait le rapport a donné des informations supplémentaires, il est possible de le voir en le survolant.
Signalé à : Quand ils ont été signalés à l’origine.
Nombre de rapports : Nombre de rapports par différents utilisateurs.
Actions : Vous pouvez Désigner ou Bloquer le participant.

Actions

Table 1. Actions
Nom	Définition	Condition
Ne plus signaler	Ne plus signaler le participant et le retirer de la liste.	Disponible quand le participant n’est pas encore bloqué.
Bloquer l’utilisateur	Bloquer le participant.	Disponible quand le participant n’est pas encore bloqué.
Débloquer l’utilisateur	Débloquer le participant.	Disponible pour les participants bloqués.

Bloquer un participant

Si le contenu a été "non signalé" par erreur, vous devrez le retrouver dans la plateforme publique et le signaler à nouveau afin que vous puissiez le modérer.

Les administrateurs doivent fournir une justification s’ils veulent bloquer un participant. Ils peuvent également définir bloquer les modèles de messages utilisateur pour avoir des justifications prédéfinies.

Justifier l’action utilisateur du bloc

Lorsqu’un participant bloqué tente de se connecter, il verra un message d’erreur :

Message affiché à l’utilisateur bloqué

Le nom des participants bloqués passe à "Utilisateur bloqué".