Descripción general e introducción al funcionamiento de Decidim

Decidim, del catalán por "vamos a decidir", es una infraestructura digital para la democracia participativa, construida total y colaborativamente como software libre. Más específicamente, Decidim es un entorno web (un framework) producido en Ruby en Rails que permite a los usuarios crear y configurar una plataforma web o portal, para ser utilizado en forma de red social, para la participación democrática. El portal permite cualquier organización (concejal, asociación, universidad, ONG, sindicato, vecindad o cooperativa) para crear procesos democráticos masivos de planificación estratégica, presupuestación participativa, diseño de regulaciones colaborativas, diseño de espacios urbanos y elecciones. También permite la organización de reuniones en persona, suscribirlas, publicación de actos, proponer puntos para el orden del día y recibir notificaciones de los resultados. Decidim también puede ayudar a organizar órganos, consejos o ensamblajes, la convocatoria de consultas y referendos o canalización de iniciativas ciudadanas o miembros para influir en diferentes procesos de toma de decisiones. En conjunto, Decidim hace posible estructurar digitalmente un sistema completo de gobernanza democrática participativa para cualquier organización.

Para entender en detalle cómo funciona Decidim, debe hacerse una distinción entre spaces participativos y componentes (ver Diagrama resumido de la arquitectura funcional de Decidim que muestra una combinación de componentes en espacios participativos. El componente "Vote*" permite una variedad de sistemas de votación, expresiones de apoyo o lealtad para una propuesta.).

La forma en que interactúan los espacios y los componentes es la siguiente. Los usuarios de la plataforma (participantes) interactúan a través de mecanismos participativos conocidos como componentes que ofrecen una variedad de características para los diversos spaces. En otras palabras, espacios participativos como Iniciativas, Colmenas, Procesos y Consultas tienen a su disposición componentes que funcionan juntos como mecanismos participativos. Los componentes más notables incluyen meetings, surveys, proposals, debates, results y comentarios. Así, por ejemplo, las diversas fases de un proceso participativo pueden combinar componentes de la siguiente manera: en una fase temprana se pueden abrir reuniones públicas para que los ciudadanos analicen diferentes necesidades clasificadas por distritos. A su vez, estas reuniones pueden conducir al diseño de una encuesta. Los resultados de la encuesta se pueden utilizar para definir un conjunto de categorías para los proyectos que se propongan. El componente de la propuesta puede ser activado para que los participantes creen y publiquen sus proyectos como soluciones a las necesidades identificadas. Estas propuestas se pueden comentar y, después de dos semanas de deliberación, se puede activar la votación para seleccionar entre los proyectos con un sistema de gastos presupuestarios. Los participantes pueden ser llamados a una reunión pública para evaluar los resultados. y una encuesta de evaluación puede ser lanzada después para aquellos que no pudieron asistir a la reunión. Por último, el componente de responsabilidad puede activarse para supervisar el grado de ejecución de los proyectos seleccionados, y la gente puede comentar al respecto. Lo que hace que Decidim sea particularmente potente es esta combinación de componentes dentro de los espacios, que proporciona a una organización un completo conjunto de herramientas para diseñar y desplegar fácilmente un sistema democrático y adaptarlo a las necesidades de la organización.

La barra de navegación superior de Decidim muestra los diferentes tipos de espacios activos de la plataforma. Procesos es un espacio que permite crear, activar/desactivar y administrar varios procesos participativos. Estos se distinguen de otros espacios por estar estructurados en diferentes fases dentro de las cuales se pueden incorporar todos los componentes. Ejemplos de procesos participativos son: un proceso de elección para los miembros de un comité, presupuestación participativa, un proceso de planificación estratégica, la redacción colaborativa de un reglamento o norma, el diseño de un espacio urbano o la producción de un plan de política pública. Colmenas es un espacio que ofrece la posibilidad de establecer órganos decisorios o grupos (consejos, grupos de trabajo, comités, etc.) que se reúnen periódicamente, detallando su composición, listando y geolocalizando sus reuniones, y permitiendo participar en ellas (por ejemplo: asistiendo si la capacidad de asiento y la naturaleza de la asamblea lo permite, añadir puntos al orden del día o comentar las propuestas y decisiones tomadas por ese órgano). Consultas es un espacio que permite coordinar referendos, desencadenar discusiones y debates, publicar los resultados de las votaciones; se puede conectar a un sistema seguro de votación electrónica. Iniciativas es un espacio que permite a los participantes crear iniciativas en colaboración, definir su trayectoria y metas, reunir apoyos, debatir, debatir y divulgar iniciativas y definir puntos de encuentro donde se pueden recoger firmas de los asistentes o debates abiertos a otros miembros de la organización. Las iniciativas son un tipo especial de espacio por el cual los miembros de la organización pueden desencadenar acciones que generalmente están restringidas a organismos electos o administradores de la plataforma, recolectando firmas (digitales). La organización puede definir los tipos de iniciativas y establecer el número de firmas requeridas para activar el resultado esperado (e. , para pedir una consulta).

Los componentes (también llamadas características) se muestran como un segundo nivel de menú con fondo blanco dentro de los espacios (como se muestra en Decidim muestra espacios participativos en el menú superior (oscuro) y los componentes se muestran en el menú inferior (blanco).). El borrador colaborativo de propuestas facilita la creación colaborativa de propuestas, así como el monitoreo y control de cambios a lo largo del proceso. El componente propuestas permite a un usuario crear una propuesta usando un asistente de creación, compararla con los existentes, publicarlo en la plataforma e incluir información adicional como geolocalización o documentos e imágenes adjuntos. Este componente también hace posible navegar, filtrar e interactuar con un conjunto de propuestas. El componente de la propuesta tiene muchas opciones de configuración, y diferentes características pueden activarse o desactivarse a tiempo. Una de esas características es votando o soporte: ofrece a las organizaciones la posibilidad de activar diferentes sistemas de votación o soporte alrededor de las propuestas: ilimitado, limitado a un umbral dado, ponderado, basado en costes, etc. Las propuestas también pueden ser importadas a una nueva fase, para que puedan ser reescritas o elaboradas en diferentes etapas, donde también pueden ser objeto de enmiendas que pueden ser votadas por separado, aceptadas y fusionadas o rechazadas, para mejorar las propuestas democráticamente. El componente results se utiliza para convertir propuestas en resultados y dar respuestas oficiales acerca de su aceptación o rechazo, fusionar varias propuestas en un único resultado o crear diferentes resultados relacionados con la misma propuesta original. El componente responsabilidad ofrece la posibilidad de subdividir los resultados en proyectos, definiendo y aplicando estados de progreso en torno a su implementación, así como mostrar el alcance de la implementación de los resultados agrupados por categorías y alcance. En este sentido, el componente de responsabilidad funciona como un sistema de gestión de proyectos integrado en la plataforma. El componente surveys se puede utilizar para diseñar y publicar encuestas y para mostrar y descargar sus resultados. El componente sortition permite seleccionar un número de propuestas (p. ej. candidatos a un jurado) con procedimientos aleatorios, pero reproducibles, que garantizan distribuciones no sesgadas y uniformes. El componente comentarios permite a los usuarios añadir comentarios, identificar el comentario como a favor en contra o neutral en relación con el objeto comentado, votar comentarios, responder a ellos y recibir notificaciones sobre las respuestas. El componente textos participativos puede utilizarse para convertir documentos de texto largos en varias propuestas o resultados y, Al contrario, para redactar y mostrar un texto unificado basado en una colección de propuestas o resultados. Esto permite trabajar con un documento completo como texto continuo de forma participativa. El componente pages se utiliza para crear páginas informativas con formato de texto enriquecido, imágenes incrustadas y vídeos. El componente blog hace posible la creación de mensajes o noticias, y para navegar por ellos de forma cronológica. El componente encuentro ofrece a las organizaciones y participantes la oportunidad de convocar reuniones, determinar su ubicación y tiempo registro y gestión de los asistentes, para definir la estructura y el contenido de la reunión, así como la publicación de las actas, y las propuestas resultantes. El componente conferencia permite a una organización crear un sitio web para un gran evento uniéndose a una serie de reuniones predefinidas (chats, talleres, etc.). , reuniendo un programa unificado y gestionando a los asistentes. El componente newsletter hace posible enviar correos electrónicos a todos los que estén registrados en la plataforma o, más selectivamente, a aquellos que participan en un espacio específico.

Los participantes pueden llevar a cabo diferentes tipos de acciones dentro de la plataforma:

Elementos del componente (p. ej. una propuesta, un post en el blog, una reunión) tienen su página individual, pero también se muestran como cartas en toda la plataforma, siendo una interfaz de diseño importante para interactuar con componentes. Tarjeta anatomía de Decidim. muestra una tarjeta de propuesta con los diferentes tipos de datos e interacciones identificadas en la tarjeta.

Los usuarios que participan en Decidim pueden agruparse en tres categorías diferentes:

Los administradores pueden administrar permisos para usuarios registrados o verificados selectivamente. Por ejemplo, la creación de propuestas puede ser activada tanto para usuarios registrados como verificados, pero admite propuestas sólo para usuarios verificados. También es posible (aunque rara vez recomendado) considerar a todos los usuarios registrados como verificados y otorgarles poderes de toma de decisiones.

Hay diferentes tipos de administradores: administradores de toda la plataforma o de espacios y componentes específicos, también pueden ser moderadores (con el poder exclusivo de moderar propuestas, comentarios o debates) o colaboradores que pueden leer contenido no publicado, crear notas y respuestas a propuestas.

Los participantes pueden registrarse como individual o como colectivo (asociaciones, grupos de trabajo, etc.) dentro de la organización principal. Los grupos de usuario también pueden ser creados para que los individuos puedan ser asociados a un grupo. Decidim permite a los participantes que pertenecen a un grupo expresar o actuar individualmente o encarnar la identidad del grupo: cuando se lleva una acción, la plataforma insta al participante a elegir si quieren actuar como ellos mismos o como el grupo al que pertenecen.

Los participantes no sólo pueden navegar el contenido de Decidim a través del menú superior y moverse por la jerarquía arquitectónica, de un espacio a sus diferentes componentes; también pueden obtener información a través del motor de búsqueda, o a través de notificaciones. Los participantes también pueden hablar entre sí mediante mensajes internos o chat.

El perfil del participante hace posible leer notificaciones, administrar seguidores y monitorear diferentes insignias de juego y compromiso.

La página de inicio de la plataforma es totalmente personalizable: puede mostrar diferentes tipos de banners, botones de llamada a acción, también puede mostrar estadísticas y visualizaciones interactivas, flujos de actividad y mapas con las próximas reuniones.

El contenido de la plataforma se puede clasificar según diferentes criterios. Un espacio participativo y su contenido (por ejemplo, un proceso participativo o las propuestas interiores) pueden asignarse (independientemente) un ámbito de aplicación. Los ámbitos están definidos para toda la plataforma, y pueden ser temáticos o territoriales (por ejemplo, una asamblea puede ser asignada a un tema o tema específico, como "ecología", y a un territorio específico, como un distrito dentro de una ciudad). El contenido dentro de una instancia espacial puede asignarse a una categoría o subcategoría (por ejemplo, temas) que son específicos para dicha instancia espacial. Por ejemplo, se pueden crear las categorías "Descargas deportivas", "parques" y "escuelas" para un proceso participativo de acopio y se asignarán propuestas a estas categorías. Hashtags también puede ser creado libremente e introducido en el texto del cuerpo casi en cualquier lugar de la plataforma (propuestas, debates, comentarios, descripción del proceso, etc), tanto por parte de los participantes como de los administradores, para clasificar el contenido y hacerlo buscable.

A diferencia de otras plataformas existentes, la arquitectura de Decidim es modular, escalable, fácil de configurar, y integrado con otras herramientas o aplicaciones (análisis de datos, mapas, SMS, correo, redes sociales, etc.). La plataforma ha sido diseñada de tal forma que los procesos, ensamblajes y mecanismos pueden ser instalados fácilmente y desplegados desde un panel de administración. No se requiere ningún conocimiento de programación para instalarlo, configurarlo y activarlo. Los espacios y componentes participativos pueden ser desarrollados, activados y desactivados de forma independiente.