Conflit de vérification

En bref

Un conflit de vérification peut se produire lorsque les autorisations sont activées, et que certains participants créent plusieurs comptes ou se font passer pour un usurpateur.

Par exemple :

  1. Un participant crée un compte et se fait vérifier contre une autorisation.

  2. Puis ils créent un autre compte et tentent de se faire vérifier à nouveau avec la même autorisation.

Cela peut également se produire avec des imitations :

  1. Un participant obtient impersonated avec ses données, mais ne saisissez pas d’email

  2. Puis ils créent un compte et essaient de se vérifier avec la même vérification

Pour des raisons de sécurité, essayez d’être plus prudent dans ces cas, et assurez-vous qu’un administrateur examine ces conflits potentiels. Cela dépend beaucoup du type de vérification que vous avez activé dans votre organisation, de sorte que la plupart du temps une organisation ne voit aucun conflit apparaître dans ce panneau.

Panneau de conflits de vérification

En cas de conflit de vérification, les administrateurs reçoivent une notification par courriel.

Configuration

Gérer les conflits de vérifications

Dans le panneau de vérification de conflit, vous pouvez trouver tous les conflits, avec:

  • Utilisateur : nom du participant non géré qui a essayé d’être vérifié depuis son compte.

  • Utilisateur géré : nom de l’utilisateur avec les mêmes données de vérification.

  • Tentatives : nombre de fois où l’utilisateur a essayé d’être vérifié avec ses données.

  • Résolu : si le conflit de vérification a été résolu ou non.

Vous pouvez rechercher des conflits par courriel, nom ou pseudonyme dans la barre de recherche.

Actions

Table 1. Actions
Icône Nom Définition

Transférer l’utilisateur

Transférer l’utilisateur

Résoudre le conflit de vérification.

Transférer l’utilisateur

Le bouton de transfert utilisateur permet de résoudre le conflit entre les deux comptes.

Formulaire de transfert d’utilisateur

Table 2. Transférer le formulaire utilisateur
Champ Type Description

Raison

Obligatoire

Pourquoi souhaitez-vous transférer le compte utilisateur

Courriel

Obligatoire

L’e-mail de l’utilisateur à transférer

Après le transfert de l’utilisateur, les deux comptes, celui géré et le nouveau, sont fusionnés en un, qui prend l’adresse e-mail saisie dans le formulaire, et la vérification valide est transférée sur ce compte.