Autorisation des documents d’identité

En bref

Cette autorisation permet à un participant de télécharger ses documents d’identité sur la plateforme et de faire vérifier son compte. Ces documents dépendent de l’organisation, ils peuvent être un permis de conduire, un passeport, une carte d’identité nationale, une carte de membre du club, etc.

Si vous ne voulez pas collecter de données, vous devez le désactiver dans le panneau système System panel.

Ces documents sont examinés par un administrateur qui peut les accepter ou les rejeter. Il est possible de faire ce processus de deux manières:

En ligne : le participant est invité à télécharger les documents, et l’administrateur vérifie ces documents.
Hors ligne : le participant est invité à remplir des données, puis ils doivent aller à un endroit physique pour montrer leurs documents face à face.

Configuration

Cliquez sur le bouton "Configuration" pour configurer l’autorisation.

Table 1. Configuration de l’autorisation d’ID Documents
Champ	Type	Description
Méthodes disponibles	Obligatoire	Au moins une méthode doit être sélectionnée. Options : En ligne et/ou hors ligne.
Instructions pour la vérification hors ligne	Requis (si hors-ligne est sélectionné)	Directions que les participants doivent suivre pour vérifier leurs documents lorsque la vérification hors ligne est sélectionnée. Par exemple, doivent-ils aller à un endroit spécifique pour afficher leurs documents ? Est-ce que cet endroit est ouvert quelques jours de la semaine? Est-il ouvert pendant certaines heures ?

Vérification en ligne

Le processus est :

Les participants remplissent leur type de document et leur numéro et téléchargent une copie de leur document.
Un administrateur remplit les informations présentes dans l’image téléchargée.
Les informations doivent correspondre à ce que l’utilisateur a rempli.
Si l’administrateur ne peut pas voir les informations ou s’il ne peut pas les vérifier, ils peuvent rejeter la requête et l’utilisateur sera en mesure de la corriger.

1. Création de l’autorisation des participants

By going to the authorization section in its profile, or by clicking on the action button if this permission is requested, a participant can see the form for uploading a copy of their document. Ils doivent également remplir leur type de document et leur numéro.

Vous pouvez modifier les options de types de document en personnalisant ou écrasant le code.

2. Revue du document de l’administrateur

Une fois ce document téléchargé, un administrateur peut le consulter en allant dans la section Documents d’identité dans le panneau d’administration .

ID document authorization pending online verification

Après avoir cliqué sur le lien ID de vérification ou sur le document, l’administrateur doit vérifier l’image et remplir le numéro de document dans le champ. Ce numéro doit correspondre à celui fourni par le participant.

Formulaire de confirmation en ligne d’autorisation de document d’identité

3. Décision de l’administrateur

Il y a deux actions qu’un administrateur peut faire:

Vérifier : le système vérifie si les numéros de document saisis par l’administrateur et l’utilisateur sont les mêmes.
Refus : le participant doit modifier son autorisation s’il veut être vérifié.

Si la demande est rejetée, alors le participant peut fournir d’autres photos ou documents.

ID document authorization rejected online verification

Une fois qu’un participant est vérifié, ses documents sont supprimés de la liste.

Vérification hors ligne

Le processus est :

Les participants remplissent leur type de document et leur numéro.
Les participants suivent les instructions qui leur sont données. For instance, if they need to go to a specific place in a specific time to show their documents.
Un administrateur se rend dans le panneau « Vérification hors ligne » et remplit les informations présentes dans les documents physiques.
Les informations doivent correspondre à ce que l’utilisateur a rempli.
Si l’administrateur ne peut pas voir les informations ou s’il ne peut pas les vérifier, ils peuvent rejeter la requête et l’utilisateur est alors en mesure de la corriger.

Pour que cette autorisation fonctionne, un administrateur doit d’abord le configurer dans le panneau d’administration avec les instructions expliquant ce que le participant doit faire pour terminer le processus de vérification.

Configuration d’autorisation de document d’identification: instructions hors ligne

1. Création de l’autorisation des participants

By going to the authorization section in its profile, or by clicking on the action button if this permission is requested, a participant can see the form for filling in their document type and number.

formulaire d’autorisation de document d’identification

2. Revue du document de l’administrateur

Dans le panneau d’administration, l’administrateur peut consulter la demande en cliquant sur le bouton « Vérification hors ligne ».

Ensuite, ils doivent remplir certaines données fournies par le participant et examiner le document fourni physiquement.

ID document authorization offline confirmation form in administration

Table 2. Formulaire d’autorisation hors ligne des documents d’identité
Champ	Type	Description
Courriel du participant	Obligatoire	Courriel du participant enregistré
Type du document	Obligatoire	Peut être: carte d’identité ou passeport
Numéro du document	Obligatoire	Numéro de document du participant. Par exemple, "12345678Z"

3. Décision de l’administrateur

Dans les cas où les vérifications ne correspondent pas (ce qui signifie que l’e-mail ou le numéro de document fourni par le participant et ceux remplis par les administrateurs ne sont pas identiques), alors le participant doit l’éditer dans son compte utilisateur .

Les deux

Il est également possible d’activer ces deux méthodes de vérification. Dans ce cas, le participant doit choisir quel type de vérification il veut faire.